No cesan los hechos fraudulentos con el fin de robar o estafar a los usuarios de este servicio. La empresa alerta a la comunidad y da siete claves para detectar a los ladrones y estafadores.
En función de nuevos hechos delictivos registrados recientemente, vinculados con falsos empleados de la empresa y promociones fraudulentas, Camuzzi alerta a los usuarios sobre la situación y comunica 7 datos clave a tener en cuenta para evitar posibles engaños:
-Ningún empleado puede acceder a las viviendas. Sólo será posible en el caso de efectuarse un reclamo o que el
medidor se encuentre dentro de la propiedad.
-Adicionalmente, los trabajadores de Camuzzi cuentan con una identificación con su nombre y apellido, fotografía y
número de legajo de la empresa.
-Los empleados de la empresa vinculados a la gestión comercial no trabajan en la vía pública ni ofrecen descuentos.
-En caso de tener que ingresar en los domicilios, los empleados deberán identificarse e indicar el motivo por el
cual se encuentran allí.
-Los empleados de Camuzzi no pueden efectuar transacciones fuera de las Oficinas Comerciales.
-Los operarios cuentan con uniformes con el logo de la empresa y son los únicos autorizados a circular con la flota
vehicular de la distribuidora.
-Las promociones comerciales y descuentos se anuncian únicamente por mail a quienes estén adheridos a
notificaciones digitales o a través de los perfiles oficiales en redes sociales de la compañía (Facebook,
Instagram y Linkedin). Toda comunicación realizada por terceros y fuera de estas plataformas no cuenta con el aval
de la compañía y tal como se ha detectado en varios casos, resulta en una metodología para estafar al usuario.
En caso de tener dudas sobre la presencia de trabajadores en el domicilio o ante el requerimiento del personal de la empresa ante una contingenci, los usuarios pueden comunicarse a las líneas de atención de emergencias, disponibles las 24hs, en los números 0810-999-0810 / 0800-999-0810.
